同梱の流れ

 
 
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お客様のニーズに応える電気設備総合工事店

 

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■ 今後のお取引の流れについて
  (1) オーダフォームをすべての商品にご入力してください。
  (2)  「合計金額のご案内」メールを送信させて頂きます。
     「合計金額のご案内」メール到着後、一週間以内に所定の方法でお支払いを御願い致します。
  (3)  入金確認後、「お支払いを確認させて頂きました」メールを送信させて頂きます。
  (4) 「発送予定日のお知らせです。」メールを送信させて頂きます。
  (5) 「発送完了のお知らせです。」メールを送信させて頂きます。
  ※「合計金額のご案内」メールの確認前のお支払いは御遠慮下さい。
■ ご案内までのお時間
  (1) オーダーホーム送信から弊社金額案内までのお時間
     当日14:00までにオーダーホーム到着分は、当日17:00までに金額ご案内メールを送信いたします。
     当日14:00以降にオーダーホーム到着分は、翌日17:00までに金額ご案内メールを送信いたします。
      ※(土日祝祭日は翌運営日)
  (2)入金されて出荷までのお時間
      当日5:00までに入金確認が取れたお客様は当日17:00までに発送
      当日5:00以降入金が確認取れたお客様は当日17:00までに翌日発送
       ※(土日祝祭日は翌運営日)
■送料に関し
  ・当ストアでは商品ページに送料を記載しておりません。
    ※扱っている商品の大きさが複雑な為です。
■メールが届かない・迷惑メールフォルダに入る可能性について
 当店では商品ご落札後、3営業日以内にメールでご連絡をさせて頂いております。
 ※「〜@isse-el.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信させて頂きます。
 お手数ですが弊社からのメールを受信できるように設定の変更をお願い致します。
 又、連絡掲示板でのお取引を希望されるお客様は要望欄にその旨ご入力下さい。
 設定変更方法の詳細については、当ストアの商品ページ記載の
 「■当店からのメールが来ない方へ」をご確認下さい。
■送料体系の改定について
平成29年10月1日より「電材センター中古市場」の送料体系を改定させて頂きます。
【改定前】
 ・5,400円(税込)以上ご購入の場合、送料無料
【改定後】
 ・商品代金10,800円(税込)以上送料無料
 ・企業向け送料無料特約開始
    オーダーフォームご記入時、「お届け先氏名」「お届け先住所」「ご要望」のいずれかに、
    企業名(*1)をご記入いただきますと、お買い上げ合計金額5,400円(税込)以上送料無料(*2)
      *1 例:(株)○○電気 ○○商会 一成商店 など
      *2 荷物のサイズが160pを超える商品は、送料無料対象外です。
■定形外郵便での発送お取り扱い停止について
 2015年12月31日より定形外郵便のお取り扱いを中止致しました。
 お客様にはご迷惑お掛けしますがご協力の程宜しくお願い致します。
■レターパック500のお取り扱い停止について
 2010年8月19日よりレターパックのお取り扱いを中止致しました。
 お客様にはご迷惑お掛けしますがご協力の程宜しくお願い致します。
■領収書・納品書の発行について
 当ストアではご指示が無い限り、領収書・納品書の発行を省略しております。
 発行をご希望のお客様は、オーダーフォームご要望欄にその旨ご記入下さい。
 ・領収書が必要なお客様は「領収書発行希望」と宛名・但書きの内容を併せてご記入下さい。
 ・発行される領収書の宛名は企業名等にして発行する事も可能です。
 ・宛名のご指定が無い場合、お届け先のご氏名が宛名となります。
 ・但書きのご指定が無い場合、但書きは「御品代として」となります。
 ・発行する領収書は1つのお取引に対し1枚となります。
 ・同梱品がある場合、額面は全ての商品の金額と送料を合算した金額となります。
 ・商品毎の領収書発行はお断りさせて頂いております。
■評価について
 当ストアでは商品発送後当日〜1週間以内を目安に、出荷させて頂いた全商品に対し、
 評価を設定させて頂いております。
   (注1)評価の設定を希望されないお客様は必ず、オーダーフォーム毎ご要望欄に
     「評価不要」とご記入下さい。
   (注2)複数の商品をご購入されたお客様は、お手数ですが
      すべての、商品のご要望欄に「評価不要」とご記入下さい。
■お電話のお問い合わせについて
 当ストアの営業時間は平日10:00〜16:00となっております。
 土日祝祭日(夏季冬季)はお休みを頂いております。
 営業時間外のお電話でのお問い合わせには対応出来ない場合がございます。
 予め御了承頂けます様、御願い申し上げます。

 

   
   
   
   

 

   
   
   
   
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