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  代表挨拶

 

 日頃より、電材センター中古市場をご利用いただき誠に

 ありがとう御座います。

 

 当社は、余った電材を買取、メンテナンスしインターネットで

 再販をしている会社です。

 「余った資材」「必要無くなった」資材の処理に困り最終的に

 処分をしていた商品を弊社では買取を行い産業廃棄物にせず

 リサイクルし環境にもやさしく必要な方々に低価格で販売し、

 皆様方に喜んで頂ける企業を目指し努力してまいります。

  また、弊社ではお客様のご要望にお答えする為下記内容を

 実行していきます。


 他にご希望が御座いましたら何なりとお申し出ください。

 

 

 代表取締役 高橋一直

  弊社長所
  ●ご不明点が有るとき 
オペレータと直接会話が出来ます。0120-222-015 平日9:00〜12:00 13:00〜17:00
  (土日祝祭日 夏休み 冬休み お休み)
  ●長期保証(商品の保証期間最大3か月)平成30年4月1日出荷分より
   取引回数に応じて最大3か月弊社保証に成ります。
     取引回数1回目(初めての購入)   7日以内  ご連絡下さい。   
     取引回数2回目〜5回目未満     14日以内  ご連絡下さい。 
     取引回数5回目以上          3か月以内   ご連絡下さい。 

        詳細は「ご利用ガイド」をご確認お願い致します。 
  ●他店より金額が高い時
  設定の間違えが考えられます。 
   ヤフオク商品質問かメール(shop@issei-el.co.jp)で
   値下げ交渉を受け賜わります。
   *全ての商品が値下げ出来る訳では、ありません。
    (大量にご購入 過去の取引回数が多い 高額商品 品質期間終了近い物 等) 
  ●即決
  ウオッチリストが弊社規定値以下の時は、即決可能です。
  ヤフオク商品質問かメール(shop@issei-el.co.jp)で
  即決交渉を受け賜わります。
  ●値下げ交渉
  ヤフオク商品質問かメール(shop@issei-el.co.jp)で
  値下げ交渉を受け賜わります。(全て値下げ可能では、御座いません。)
  ●出品商品のばら売り
  例:100個入りの商品が出品しているが8個だけ欲しい
   ヤフオク商品質問かメール(shop@issei-el.co.jp)で受け賜わります。
 
  ●商品の規格・サイズを知りたい
   必要な部分の写真や、サイズの計測ご希望が御座いましたら、
   ヤフオク商品質問かメール(shop@issei-el.co.jp)で
   受け賜わります。必要資料を可能な範囲でご提供いたします。
  ●出品写真の撮り方基本ルール
   @ お客様にお届けするすべての商品
   A 主商品の表3方向
   B 出品主商品の裏3方向
   C 型番
   D メーカー名
   E その他1〜その他4
   ➆ お届け荷姿
   10枚の写真で、出品致します。 もし、写真が足りない時は、
   どの部分をどのように欲しいご連絡下さい。 メール(shop@issei-el.co.jp)まで

 

   

弊社短所として(より一層改善していきます。)

 

  ●送料が解らない 連絡来ない
      
オーダーフォーム入力後、翌営業日15時までに必ず「合計金額のご案内」、メールを
   送ります。一部お客様にメールが届か時が御座います。ゴミ箱や迷惑メールに入って
   しまう時が御座います。
  ●販売商品の名称違い 
   商品名入力に十分注意して入力してますが、間違って入力しご迷惑をおかけする時が御座います。
   これからも、十分注意して入力を心がけて行きます。
   もし、間違えが御座いましたら、メール(shop@issei-el.co.jp)まで、ご連絡下さい。
   間違った商品名で、お客様に送ってしまった時は、誠心誠意対応させて頂きます。
  ●箱と中身が違う 
   新古品中古品の取り扱いで、箱と中身をすべて検品し、撮影を実行してますがまれに
   検品ミスを発生してしまい、お客様にご迷惑をおかけすることが御座います。
   作業員一同検品作業徹底していきます。
  ●個数違い 
   撮影前、数を数えてから撮影を実行してますがまれに
   数え間違えをして、お客様にご迷惑をおかけすることが御座います。
   作業員一同数え間違えしないよう徹底していきます。
  ●破損していた。動かなかった。故障していた。その他
   試運転出来る範囲で商品品質を確保してます。
   しかし、技術及び計測装置等不足で試験できない商品が多数ございます。
   もし、代替えや全額返金で対応出来ない状況時はご購入をお控え下さい。
   
   
   
   
 
 

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